Centralino Panasonic KX-NP500X Impianto telefonico digitale isdn, prezzo e prestazioni
martedì, novembre 23, 2010 8:43
panasonic ncp500 ncp1000
Un sistema superaffidabile a “prova di tutto” e di “tutti”. A prova di tempo e di sollecitazioni, l’affidabilità tipica dei sistemi Panasonic. Il marchio più diffuso al mondo per sistemi sotto le 40 porte, preferito dai cantieri navali per imbarcazioni e yacht, grazie alla sua affidabilità e alla facilità di gestione presenza di ricambi ovunque.
Permette l’interfacciamento di linee ISDN (anche interfacce GSM-UMTS ISDN). La versione KX-NCP500X gestisce di base 2 BRI ISDN, 4 attacchi per terminali analogici e 4 attacchi per terminali digitali (o celle DECT). E’ espandibile fino a 12 derivati e con scheda opzionle DSP4 che abilita 4 licenze trunk SIP e fino a 8 terminali IP ). IN OMAGGIO: Applicativo Communication Assistenat per tutti gli utenti
E’ vietata la riproduzione anche parziale di questa pagina web senza autorizzazione
Panasonic KX-NCP è un insieme di piattaforme di comunicazione per ambienti di rete IP.
Una soluzione con architettura “server-less” progettata per fornire alle piccole e medie aziende, i vantaggi dell’ “Unified communication”, senza la necessità di attivare un server dedicato, diminuendo di fatto ic soti e migliorando la stabilità e l’affidabilità delle applicazioni che ruotano intorno alla piattaforma NCP.
Minori costi di installazione. Minori costi di manutenzione. Minor consumo di energia. Aumento della produttività. Condivisione delle risorse.
Gamma di terminali digitali, IP proprietary, IP SIP e softphones
Il sistema è predisposto per supportare telefoni digitali DT3xx e IP “proprietary” (telefoni IP Panasonic KX-NT343 – 356 – 366) con funzioni avanzate, inoltre supporta telefoni standard (bca, fax cordless, etc.), IP a standard SIP e i terminali delle precedenti release (serie KX-T7730, e digitali KX-T7668, KX-T7630, KX-T7633, 7636, per chiudere con i softphones IP NCS e integrazione mobile su wi-fi.
Integrazione cellulari
Il sistema consente di aggregare cellulari e gruppi di cellulari ad interni (o gruppi di interni), al fine di ottenere la massima efficienza e reperibilità delle persone sia in azienda che all’esterno di essa.
E’ quindi possibile trasferire o deviare chiamate a cellulari anche automaticamente e dal cellulare ritrasferire la chiamata ad altri utenti registrati sul sistema telefonico.
Integrazione GMS –UMTS
Per tagliare i costi delle chiamate a cellulari e azzerare i costi di chiamata ai cellulari aziendali
Integrazione call center – CRM
Architettura aperta alle integrazioni con applicazioni esistenti quali call center, CRM e gestionali
Riduzione dei costi
installazione a rack 19”, riutilizzo della rete telefonica esistente o della rete LAN su IP, elevatissima affidabilità, protezione dall’obsolescenza tipica del settore, riduzione dei costi di manutenzione e di consumi elettrici, miglioramento della produttività grazie al wireless mobility e al voice mail integrato.
Call center management
NCV 200 è l’applicativo specifico per il call center, genera statistiche e approfondite analisi sul traffico, le code, le chiamate entranti e uscenti e la performance degli operatori relativamente alla gestione delle chiamate telefoniche. Gestione perfetta dell’ACD, delle code e generazioni file in vari formati per estrapolare i dati verso sistemi esterni, grafici e reports dettagliati in 5 lingue. Uno strumento semplice da usare e potente per chi desidera misurare il livello di servizio, i tempi di attesa, la qualità del servizio e le code…
Unified communication
Il sistema NCP è pronto per l’integrazione con la LAN – WAN aziendale per attivare applicazioni CTI (computer telephony integration) e fornire funzionalità evolute di extension mobility per essere sempre reperibili e comunicare anche dal cellulare come se fosse un interno del sistema telefonico (e quindi ricevere e trasferire chiamate interne anche al e dal cellulare). Messaggistica integrata (sia a livello di operatore vocale di sistema che sulla messaggistica di servizio, risponditore e voice mail con notifica su email e cellulare dei messaggi giacenti ).
KXNCP500 e KXNCP1000 integrano un application server capace di gestire integrazioni di applicazioni esterne, come call center, CRM anche in realizzazioni multi sito. L’integrazione è personalizzabile ed è inoltre possibile creare applicazioni CTI ad hoc per ogni esigenza specifica del cliente. Dalla gestione di allarmi, a integrazione con sw gestionali, videosorveglianza e mobilità. Il wireless mobility è garantito dall’utilizzo di celle DECT integrate da 2 a 8 canali e fino a 64 telefoni DECT.
Integrazione e remotizzazione su IP
Possibilità di avere collaboratori in telelavoro o il collegamento delle sedi aziendali distribuite geograficamente, a formare un network integrato e con piattaforma univoca anche a livello di numerazione interna che sfrutta al massimo (/ e al meglio) le risorse disponibili per le comunicazioni. Drastica riduzione dei costi di impianto e di manutenzione.
